一楼开旱冰场，由于室内音乐声大，并常经营到后半夜，以至于3楼居民都能听到音乐的震动声，楼上的老人和孩子的睡眠不同程度受到影响，这种情况持续时间达10多年。14日，3楼居民将情况反映到12345。经协调，旱冰场负责人同意降低音乐的音量，并将顶棚加隔音层。
3楼居民：旱冰场音乐影响睡眠
14日，家住长春市南关区永春小区8栋3楼的李先生向12345投诉，1楼“心跳100旱冰场”经常经营到后半夜，关键是经营中还放音乐，旱冰场的隔音设施不好，在3楼都能感觉到音乐产生的震动感，导致家中老人和孩子睡眠受到影响，“我家住在3楼，都能感觉到音乐的震动，2楼住户家中得啥情况。”李先生说，自己家中就有快80岁的老人，这种音乐带来的“咕咚”的震动感已经影响到老人的睡眠，有的家中还有要考高中的学生，学习也受影响。
环保部门：有工商执照无法处理
李先生说，此事已经困扰居民10多年了，为此，居民和旱冰场发生过矛盾，居民也找过环保部门，但一直也没有解决，“环保部门认为旱冰场有工商执照，无法处理。我们没想让旱冰场咋样，只要他们能不扰民就行。”
16日上午，记者同12345督办人员一起来到“心跳100旱冰场”，因为是上午，来滑旱冰的人并不多，但音乐声还在响。据一赵姓门卫说，因为觉得音乐声大，以前楼上也有人找过他们，“我们也注意尽量降低音量，因为来玩的都是年轻人，他们很注重音乐的感觉，而且在场地中间还有舞台唱歌区，可能有时现场唱歌的声音大，有时年轻人自己调音响音量。”
12345：责令整改 加隔音层
当日，因旱冰场负责人李经理在外地，记者并没见到他。12345现场督办人员与李经理电话联系，责令“心跳100旱冰场”晚上必须调低音量，尽量不能扰民，并要求旱冰场负责人必须整改，将顶棚做隔音设施，降低音量。李经理当时表示，一定按照要求整改。